Politique d’expédition

1. Zone de livraison

PLI Design livre exclusivement en France métropolitaine.

2. Produits concernés

La boutique commercialise des produits physiques.
Certains articles sont en stock, d’autres sont fabriqués sur commande.

3. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toute commande expédiée en France métropolitaine.

4. Transporteur

Les commandes sont expédiées par Chronopost.

5. Délais de préparation

Le délai habituel de préparation d’une commande est de 2 semaines avant remise au transporteur.

Pour les articles en stock, l’expédition peut intervenir plus rapidement.
Pour les articles fabriqués sur commande, le délai spécifique applicable est indiqué directement sur la fiche produit.

6. Délais de livraison

Après expédition, le délai habituel de livraison est de 24 heures via Chronopost.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles, de surcharge du transporteur ou de tout événement indépendant de la volonté de PLI Design.

7. Jours d’expédition

Les expéditions sont effectuées les jours ouvrés, ainsi que le samedi matin.
Aucune expédition n’est réalisée les dimanches et jours fériés.

8. Commandes contenant plusieurs articles

Lorsqu’une commande comprend à la fois un article en stock et un article fabriqué sur commande, PLI Design pourra procéder à plusieurs envois distincts, sans frais de livraison supplémentaires pour le client.

9. Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition de sa commande.

10. Modalités de livraison

Les livraisons sont effectuées à domicile uniquement.

11. Adresse de livraison

Le client est tenu de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’adresse incomplète, erronée ou imprécise empêchant la livraison, PLI Design ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.
Les frais de réexpédition éventuels resteront alors à la charge du client.

12. Retard d’expédition ou de livraison

En cas de retard d’expédition ou de livraison, le client peut contacter PLI Design à l’adresse suivante :
hello@plidesign.fr

13. Colis endommagé

Le client est invité à vérifier l’état du colis au moment de la réception.
En cas d’anomalie apparente, de colis endommagé ou ouvert, il est recommandé d’émettre toute réserve utile auprès du transporteur et de contacter rapidement PLI Design à l’adresse :
hello@plidesign.fr

14. Transfert des risques

Pour les ventes conclues avec un consommateur, les risques de perte ou d’endommagement du produit sont transférés au client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du bien.

Pour les ventes conclues avec un professionnel, sauf disposition légale impérative contraire, les risques sont transférés au moment de la livraison.